廣東分公司—東莞—李小芬
作為一名終端銷售人員，接待好每個顧客是我們的份內(nèi)工作。很多時候自信，更能讓人煥發(fā)生機。
故事發(fā)生在上周，由于門店位置坐落商場入口，門口經(jīng)過流動人口很多。一名啊姨帶著一位小孩走了進來。我馬上走過去迎接并說出口頭語：歡迎光臨三星！啊姨一見我熱情的招待，馬上面露微笑：沒事，沒事，姑娘，你忙你的吧。我進來沖會兒電，手機沒電了。我馬上找個椅子給啊姨坐下，倒了杯水，并且給啊姨手機插上充電。啊姨，連忙笑著說：姑娘，你真好。謝謝你！于是我也轉(zhuǎn)身接待其他客人了。
大概過了二十分鐘，我忙完后就走過去問啊姨，我看您的水已經(jīng)喝完了，我再給您倒一杯吧。這時啊姨說了聲，不用了，謝謝。小姑娘，看你人這么好，啊姨信得過你。麻煩你幫我介紹款大概兩千塊左右的手機吧，我買給老伴用，他之前那個手機，老找不著人了，沒信號。我一聽當(dāng)時愣住了，心里很暖，只要進店不管購機與否，都是客人呀，照顧好客人是應(yīng)該的。于是我就介紹了新款C8給啊姨，并詳講解了使用功能，啊姨全程很認真的學(xué)習(xí)并一同操作，還贊不絕口的夸這款手機拍照清晰，響應(yīng)速度快，于是果斷地就說要購買了。臨走前，啊姨還加了我的微信，并告訴我說，以后家里買手機，一定過來找我。我一時間，心里很暖和。原來做好自己，比任何東西都重要。
最后，總結(jié)一下，銷售這個崗位是個很需要耐心的工作。服務(wù)好客人就能得到回報，突然覺得自己對銷售這個職位更加熱愛了。
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